O elogio

Como concluir: O elogio

Um elogio específico e que não fala da aparência, feito a um desconhecido, não custa nada e pode mudar visivelmente a tarde inteira de alguém. O desafio aqui é não ser superficial: perceber algo real, como uma escolha que a pessoa fez ou um esforço que teve, em vez de um “belo sapato” automático.

1. Repare em algo que a pessoa escolheu ou fez bem: a paciência, uma habilidade, uma escolha de estilo deliberada
2. Espere um momento natural, como o fim de um atendimento ou um encontro num corredor
3. Diga de forma simples e específica, nomeando o que impressionou você e por quê
4. Seja breve e não peça nada em troca, para que soe como um presente e não como uma abertura
5. Observe a reação; o que você busca é uma mudança visível de ânimo, não apenas um aceno educado

Dicas

• O específico vale mais do que o genérico: “você lidou com aquele cliente irritado com muita calma” tem mais impacto do que “você é ótimo”
• Evite qualquer comentário sobre o corpo ou a atratividade de um desconhecido; soa como cantada e estraga o propósito
• Depois siga em frente; ficar esperando um agradecimento transforma o presente numa troca

O que conta como concluída

O humor de um desconhecido melhorou visivelmente em resposta a um elogio sincero que você fez, sem relação com a aparência.